L’intelligence émotionnelle (IE), c’est la capacité à reconnaître, comprendre et gérer ses propres émotions ainsi que celles des autres. Faire preuve d’intelligence émotionnelle, c’est être capable de :

• conscience de soi (reconnaissance de ses propres émotions),
• maîtrise de soi (pour réguler ces émotions dans diverses situations).
• empathie (permettant de comprendre les émotions des autres)
• compétences sociales (favorisant des interactions positives et constructives).
• motivation (ou la capacité à utiliser ses émotions pour atteindre des objectifs).

L’IE est cruciale dans les relations interpersonnelles, tant sur le plan personnel que professionnel. Elle améliore la communication, la gestion des conflits et le bien-être émotionnel (gestion du stress…).

Résumé de la notion à écouter ci-dessous :

Dans la suite de ce module, on voit pourquoi et surtout comment développer son intelligence émotionnelle. Dans 10 minutes, vous ne serez sans doute pas complètement intelligent(e) émotionnellement mais vous aurez les clés pour avancer dans cette direction. [Accéder au module – réservé aux abonnés]