Les études en la matière sont formelles, les managers sont nombreux à se sentir seul(e)s dans l’entreprise. Et plus on grimpe dans la hiérarchie, plus on a des risques de ressentir cette solitude,cet isolement du manager. Le télétravail est loin d’avoir réduit cette tendance. D’où vient ce sentiment d’isolement, quelles sont ses conséquences ? Et surtout, comment gérer une telle situation ?
Notion Express <2min (gratuit) – Pourquoi ces managers se sentent seul(e)s ?
La solitude est intrinsèquement liée au rôle de manager/leader, elle est souvent une surprise pour les nouveaux managers alors qu’elle est très répandue.
Charge de travail et pression vont croissantes quand on grimpe dans la hiérarchie, ne laissant que peu de disponibilité physique ou psychologique pour s’ouvrir aux autres. Quand on doit prendre des décisions, notamment lorsqu’elles sont compliquées et avec des impacts potentiellement lourds, le poids des enjeux entraine de sentiment d’isolement.
Quand vous progressez dans la hiérarchie et que vos anciens collègues deviennent vos « subordonné(e)s », la dynamique change. Vous devenez responsable de ceux qui, hier, vous apportez du soutien. Ils ne s’attendent pas à ce que vous veniez leur parler de tous vos problèmes à chaque pause-café. Du reste, en tant que leader, vous voulez projeter une image de confiance, et ne pensez pas qu’il est pertinent de « révéler » vos difficultés, problèmes ou faiblesses.
Vous ressentez des difficultés à socialiser avec les membres de votre équipe. Et vos pairs, s’ils peuvent ressentir la même solitude que vous, sont extérieurs à une bonne partie de vos problématiques et ne sont pas forcément d’un grand soutien.
Résumé de la notion à écouter ci-dessous :
Notion Approfondie 11-13min (sur abonnement) – Comment lutter contre la solitude du manager ?
Cette solitude entraine une altération de la satisfaction au travail. Elle peut même avoir un impact sur la santé mentale du leader. Des études montrent même une réduction globale de l’empathie et de la capacité à communiquer avec les autres. Les direct reports des managers qui ressentent cette solitude sont plus susceptibles de vouloir quitter leur poste, ou de faire burn-out.
