Dès que c’est pas clair, vous êtes en galère. Manque de pot, c’est rarement clair. Dans ce module, on essaie de comprendre d’où vient l’ambiguïté permanente de notre monde professionnel. Puis on creuse des pistes pour mieux naviguer dans cette « zone grise ».
Notion Express <3min (gratuit) – Pourquoi l’ambiguïté est-elle si présente ?
L’ambiguïté désigne des situations où les informations disponibles sont incomplètes, contradictoires ou sujettes à interprétation. Contrairement à l’incertitude, qui reflète un manque de prévisibilité sur l’avenir, l’ambiguïté résulte d’un flou autour des données ou des significations.
Dans un monde professionnel de plus en plus complexe et interconnecté, l’ambiguïté s’invite partout : des priorités stratégiques qui évoluent rapidement, des rôles organisationnels mal définis, ou encore des contextes globaux imprévisibles.
Cependant, l’ambiguïté n’est pas toujours liée aux circonstances extérieures. Elle peut également découler de lacunes dans les compétences ou les comportements des parties prenantes. Par exemple :
- Des consignes floues ou mal communiquées, laissant place à diverses interprétations.
- Des objectifs vagues ou contradictoires, qui empêchent les équipes d’avancer sereinement.
- Une prise de décision insuffisamment argumentée, alimentant les doutes sur la stratégie.
Ces situations montrent à quel point la gestion de l’ambiguïté repose autant sur des capacités individuelles (analyse, flexibilité) que sur une organisation claire et une communication rigoureuse. Apprendre à naviguer dans l’ambiguïté devient alors une compétence essentielle pour évoluer dans des environnements complexes et imprévisibles.
Résumé de la notion à écouter ci-dessous :
Notion Approfondie 14-16min (sur abonnement) – Comment mieux naviguer dans l’ambiguïté ?
Dans la suite de ce module, on va voir ce que vous pouvez faire ! Si la navigation dans l’ambiguïté est une compétence essentielle, on va voir comment la développer. [Accéder au module – réservé aux abonnés]
