Vous en êtes persuadé(e), votre équipe vous fait une confiance absolue. La preuve, vos collaborateurs vous invitent parfois à prendre des verres après la journée de travail. Ah oui… Sauf que ça n’a rien à voir. Les relations dans l’équipe peuvent être détendues, ça ne signifie pas qu’on vous fait confiance. Dans ce module, on essaie de comprendre l’utilité de cette notion, comment se rendre compte de son état et évidemment comment la (re)construire !
Notion Express <3min (gratuit) – La confiance, ça sert à quelque chose ?
La confiance entre un manager et son équipe est essentielle pour un environnement de travail efficace et serein. Elle repose sur deux piliers, un seul est insuffisant :
Les compétences : Mon manager sait-il ce qu’il fait ? Le manager doit démontrer qu’il maîtrise son rôle, qu’il prend de bonnes décisions et qu’il est capable d’accompagner la résolution des problèmes.
Les valeurs : Ai-je envie de suivre cette personne ? Un manager inspire la confiance quand il incarne des valeurs fortes : transparence, équité, engagement, écoute… Si ses actions ne sont pas en phase avec ces valeurs, la confiance s’effrite.
Pourquoi est-ce si important ?
Une équipe engagée et motivée : La confiance renforce la coopération et l’investissement personnel.
Un leadership plus efficace : Elle complète l’autorité formelle par une autorité informelle, plus puissante pour entraîner une équipe dans une vision commune.
Une meilleure gestion du changement : Une équipe confiante suit plus facilement les décisions, même difficiles.
Une résilience accrue : Face aux crises ou aux tensions, une équipe soudée résiste mieux à la pression.
Sans confiance, la collaboration devient fragile, les employés se méfient des décisions, la communication se détériore. La productivité de l’équipe est affaiblie. Et quand l’équipe n’est pas un environnement serein, toute progression est ralentie et il y a un impact sur la santé mentale des collaborateurs.
Résumé de la notion à écouter ci-dessous :
Notion Approfondie 14-16min (sur abonnement) – Comment construire ou reconstruire la confiance ?
Dans la suite de ce module, on voit quels signes nous aident à évaluer l’état du lien entre un manager et ses collaborateurs. On se penche aussi sur les bonnes pratiques pour construire (et parfois reconstruire) cette confiance ! [Accéder au module – réservé aux abonnés]
