Votre poste n’évolue pas dans le sens escompté. Vos pairs ont reçu une meilleure prime que vous. Vous n’avez pas obtenu la promotion que vous attendiez. Ce projet dans lequel toute l’équipe s’était investie est annulé. Cette jeune recrue ne fait pas l’affaire. Les raisons d’être déçu au travail sont innombrables. Elles entrainent des émotions négatives et peuvent affecter la santé mentale voire physique des personnes concernées. Il existe des causes racines derrière ces déceptions et il est utile de les comprendre. Nous allons les regarder de plus près. Puis nous tenterons de surmonter cette déception pour aller de l’avant !
Notion Express <3min (gratuit) – Qu’est-ce qu’il se passe quand je vis une déception professionnelle ?
Trois causes principales sont génératrices de déceptions ou de frustrations au travail :
1. Avoir des attentes irréalistes : Imaginer que l’on va avoir une prime en augmentation cette année. Dans un contexte où les budgets ont été réduits de moitié… C’est pas réaliste. Si on arrive à se convaincre que c’est une évidence que l’organisation va tout faire pour récompenser notre performance exceptionnelle malgré le contexte, on va au-devant de déconvenues. > Lorsqu’on a des attentes décorrélées de la réalité, on favorise les situations de déception. Il n’est pas ici question de revoir ses ambitions à la baisse, mais bien de ne pas se faire des films.
2. Se concentrer sur le seul objectif : vous avez cette mobilité professionnelle en ligne de mire. Et vous ne pensez plus qu’à cela, tout le reste est devenu secondaire. Sauf que d’autres convoitent le poste espéré et que rien n’indique que vous l’obtiendrez. Il faut évidemment mettre tous les atouts de votre côté pour obtenir le poste en question. Mais se focaliser sur le seul objectif vous fait oublier tout ce qu’il faut faire pour l’atteindre. Si pendant ces 2 mois d’attente avant que la situation se débloque vous levez le pied sur votre job actuel, le feedback de votre manager pour votre évolution ne sera pas aussi favorable que nécessaire. > Si un sujet est devenu notre alpha et notre omega et qu’il ne se dénoue pas comme prévu, la déception sera grande.
3. Oublier les contraintes et attentes des autres : Vous attendiez avec impatience votre entretien annuel avec votre manager et il l’annule au dernier moment ? Vous êtes déçu parce que vous l’aviez préparé avec attention, que vous en espériez des feedbacks positifs ou que c’est un moment délicat que vous préférez voir derrière vous que devant… Votre manager a peut-être une contrainte majeure, vous avez des attentes vis-à-vis des autres sur lesquelles vous n’avez pas de prise. De la même manière, votre manager vous avait fixé des objectifs ambitieux, vous ne les avais que partiellement atteints et vous êtes déçu, sur la base d’attentes qui n’étaient pas les vôtres. > Nous ne sommes pas seuls au monde. Les autres ont des attentes, des contraintes et nous n’avons qu’une prise relative sur tout cela.
Résumé de la notion à écouter ci-dessous
Notion Approfondie – 6 à 10min (sur abonnement) – Comment surmonter cette déception ?
On a ainsi une idée un peu plus précise de ce qui peut causer des déceptions ou de la frustration. Si connaitre ces causes permet évidemment de prévenir certaines situations, il arrive inévitablement de vivre des situations de déception. Déjà parce que vous avez lu la première partie de ce module en diagonale et vous disant qu’il valait mieux aller direct aux solutions et que vous ne voyez pas bien ce que vous pouvez faire pour éviter les déceptions d’arriver, ensuite parce qu’il en arrive toujours malgré tout… Bon, alors comment on les gère ? On voit çà dans la suite du module ! [Accéder au module – réservé aux abonnés]