Alors que vous travaillez à la clarification d’un processus ou à l’organisation d’un projet, votre chef vous affirme que vous avez besoin d’un RACI. Vous vous retenez de lui rétorquer « Je ne sais pas ce que tu me racontes » et vous vous promettez de vous renseigner au plus vite. La bonne nouvelle, c’est que tout ce que vous avez à savoir est ici. Dans ce module. Alors c’est quoi ? Et comment utiliser cet outil ? (Ben voilà, vous savez déjà que c’est un outil).



